رضاكم يعني كل شيء بالنسبة لنا في Wonder Forever.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام طلبك طالما أن المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية .

الإلغاءات

يتم قبول إلغاء الطلبات خلال 12 ساعة من الشراء.
بمجرد وضع علامة "جاهز للشحن" على الطلب، فلن يكون من الممكن إلغاؤه أو تعديله.

الاسترداد والاستبدال

سيتم إصدار المبالغ المستردة في حالة تغيير رأيك فقط للمنتجات غير المستخدمة والمختومة .
قد يواجه العملاء الذين يقومون بشكل متكرر بإلغاء الطلبات أو إرجاعها دون أسباب وجيهة قيودًا على المشتريات المستقبلية وإجراءات قانونية محتملة.

هل تلقيت العنصر الخطأ؟

إذا كنت تعتقد أنك تلقيت المنتج الخطأ، فيرجى الاحتفاظ بالمنتج وملصق الشحن الأصلي.
أرسل لنا صورًا واضحة لكلا منهما خلال 24 ساعة من التسليم.
بدون هذه المعلومات، لا يمكننا التحقيق أو تقديم الحل.

نحن نقدر تعاونكم وتفهمكم.

---

للحصول على أي مساعدة في الإرجاع أو الاستبدال، تواصل معنا:
📩 البريد الإلكتروني: sales@wonderforever.ae
سيكون فريق دعم العملاء لدينا سعيدًا بمساعدتك.